以前の会社で行われた
社内ロールプレイングコンテストについての
ストーリーをお届けしています！
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いよいよぷく子の番がまわってきました。
出だしは緊張していましたが、
何回も練習を重ねていたので
徐々に自分のペースに持っていくことができました。
このロールプレイングは、
お客様から電話を受け、お客様の状況に合った製品をオススメし
納得してもらえる応対ができたら
注文をいただける、という流れでした。
ぷく子の前に発表した４人は注文をもらえないまま終了になっていたので
自分も無理だろうなと思っていたのですが、
まさかの注文をもらえたのです。
嬉しいというよりも、驚きの方が大きかったです。
そして大きなミスもなく
あっという間にぷく子の番が終了。
この日までの約２ヶ月半、
毎日プレッシャーとストレスを感じながら
練習をしてきた日々がやっと終わりました。
終わったという実感はなく
しばらくボーッとしていました。
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プッチン
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